ВНИМАНИЕ!
С 30 марта 2025 года в связи с изменениями в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через ЕСИА.
Об итогах «горячей линии» по услугам такси и кашеринга
Дата публикации: ср, 30/11/2022 - 12:32
Подведены итоги тематической «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг такси и каршеринга, проведенной Управлением Роспотребнадзора по Курской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» в период с 14 по 25 ноября 2021 года.
В период работы «горячей линии» за консультацией обратились 33 гражданина.
Основными вопросами потребителей являлись:
- порядок перевозки животных в такси;
- долгое ожидание приезда такси, отмена заказа;
- грубое и некорректное поведение водителя.
Всем обратившимся даны разъяснения действующего законодательства о порядке действий в конкретных ситуациях, о способах восстановления нарушенных потребительских прав.
Напоминаем: консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону Управления Роспотребнадзора по Курской области: (4712) 58-71-86 или по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 70, а также в консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области»: г. Курск, ул. Димитрова, д. 64 или по телефону: (4712) 51-26-34.