Подведены итоги тематической «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг такси и каршеринга, проведенной Управлением Роспотребнадзора по Курской  области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской  области» в период с 14 по 25 ноября 2021 года. 

В период работы «горячей линии» за консультацией обратились 33 гражданина.

Основными вопросами потребителей являлись:

- порядок перевозки животных в такси;

- долгое ожидание приезда такси, отмена заказа;

- грубое и некорректное поведение водителя.

Всем обратившимся даны разъяснения действующего законодательства о порядке действий в конкретных ситуациях, о способах восстановления нарушенных потребительских прав.

Напоминаем: консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону Управления Роспотребнадзора по Курской области: (4712) 58-71-86 или по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 70, а также в консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области»:  г. Курск, ул. Димитрова, д. 64 или по телефону: (4712) 51-26-34.