Итоги горячей линии по вопросам детского отдыха

Завершила работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детского отдыха и товаров детского ассортимента. Всего за период проведения тематического консультирования на телефоны Управления, его территориальных отделов, консультационного центра и пунктов для потребителей на базе ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Курской области» поступило 176  обращений.

Анализ итогов тематического консультирования по летнему отдыху выявил преобладание следующих вопросов:

- объём необходимой медицинской документации для персонала ЛОУ, организация акарицидных обработок территорий ЛОУ - по 14 обращений;

- разъяснения норм санитарного законодательства, объём необходимой медицинской документации на детей - по 13 обращений;

- вопросы о посещении родителями детей в ЛОУ - 12 обращений.

- правила направления ребёнка в ЛОУ, организация отдыха детей за границей - по 10 обращений.

Ряд поступивших вопросов касался разъяснений норм действующего законодательства в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия детей. В ходе консультирования до граждан доводилась информация о действующих в детских оздоровительных учреждениях санитарных нормах и правилах, в том числе о снятии прежде вводимых ограничений, а также о тестировании и вакцинации персонала.

Специалистам задавались следующие конкретные вопросы: «С какого возраста возможно направление ребёнка в ЛОУ?», «Нужно ли сдавать на COVID-19 при заезде ребёнка в ЛОУ»,  «В каких ЛОУ планируется отдых детей?».

По вопросам качества и безопасности товаров детского ассортимента поступило 67 обращений. Анализ итогов тематического консультирования по качеству и безопасности детских товаров показал преобладание следующих вопросов:

- маркировка, качество и безопасность детских товаров, в том числе игрушек - 10 обращений;

- выбор средств для предупреждения укусов детей кровососущими насекомыми – 8 обращений;

- права потребителей при приобретении/возврате/обмене гаджетов, электронных игр, одежды, обуви – по 7 обращений

В ходе консультирования населения не поступало жалоб, требующих проведения проверок и административных расследований.