Опубликовано пн, 24/11/2025 - 16:43 пользователем 
admin


     /Дата публикации: пн, 24/11/2025 - 16:43
/
В период с 3 ноября по 14 ноября  2025 года 
Управление Роспотребнадзора по Курской 
области и ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Курской области» провели 
"горячую линию" по вопросам цифровой 
маркировки товаров.

Всего на телефоны "горячей линии" 
поступило 51 обращение.

Потребители интересовались вопросами о 
маркировке товаров контрольными 
(идентификационными) знаками, местах их 
расположения на товаре, о возможностях 
мобильного приложения ГИС «Честный знак», 
о том, какие товары подлежат маркировке, 
как осуществляется государственный 
контроль и  что делать, если знак 
поврежден или отсутствует.

Кроме того, 5 обращений поступили от 
жителей области через раздел приложения 
«Честный знак» ГИС «Маркировка товаров». 
Из них 3 обращения по вопросам маркировки 
соковой продукции; 1 – по вопросам 
законности реализации табачной и 
никотинсодержащей продукции; 1 – по 
вопросу покупки мужской обуви, не 
соответствующей по описанию в приложении 
«Честный знак» (куплены черные ботинки 38 
размера, предположительно из натуральной 
кожи. На коробке указан размер 38, а в 
приложении "Честный знак" отражен размер - 
37.  Не совпадает также и цвет ботинок: на 
маркировке – разноцветные, по факту – 
чёрные).

По итогам рассмотрения обращений 
потребителей в приложении «Честный знак» 
объявлено 2 предостережения, 3 обращения 
находятся на рассмотрении.

По всем интересующим вопросам всем 
потребителям даны консультации и 
разъяснения в соответствии с 
требованиями законодательства 
Российской Федерации.

В период проведения «горячей линии» 
специалистами Управление 
Роспотребнадзора по Курской области и 
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в 
Курской области» проводились лекции и 
семинары для потребителей и продавцов, 
где разъяснялись вопросы цифровой 
маркировки и возможностей приложения 
«Честный знак», присутствующим 
раздавались листовки с рекомендациями и 
алгоритмом использования приложения 
«Честный знак».

Консультирование граждан по вопросам 
цифровой маркировки товаров продолжено в 
ходе непосредственной работы с 
обращениями потребителей, в рамках 
постоянно действующей телефонной 
«горячей линии» 8-800-300-84-50.

.... Категория документа:

 * ПРЕСС-ЦЕНТР [1]
 * Пресс-релизы [2]


[1] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[2] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press