Опубликовано пт, 10/02/2023 - 14:46 пользователем admin /Дата публикации: пт, 10/02/2023 - 14:46 / Приближается целая череда праздников. В преддверии Дня всех влюбленных, который отмечается 14 февраля, Управление Роспотребнадзора по Курской области  рекомендует  потребителям быть внимательными при выборе подарков и придерживаться нескольких правил для того, чтобы приобрести качественный и безопасный товар. Подарки стоит приобретать в местах организованной торговли (магазины, супермаркеты, официальные рынки, официальные сайты магазинов или владельцев агрегатора информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»). При покупке обратите внимание на этикетку упаковки*, *маркировку товара, которая в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» должна содержать необходимые обязательные сведения: - наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; - сведения об основных потребительских свойствах товаров, */в отношении продуктов питания /*сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. - гарантийный срок, если он установлен; - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); - информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; - срок службы или срок годности товаров (работ), а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; - адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; - информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров. Упаковка подарка не должна вызывать подозрений, быть чистой и не иметь механических повреждений. */При выборе парфюмерной продукции/* обратите внимание на то, чтобы упаковка была аккуратной (например, если это картон, то он должен быть качественным), шрифты на упаковке должны быть четкими и читаемыми, при этом буквы, залитые тоном (красителем) не должны размазываться. Если продукт упакован в целлофановую пленку, то она также должна выглядеть аккуратно. Вместе с тем упаковка выполняет не только эстетическую функцию. Она сохраняет продукт до непосредственного контакта с потребителем, а также доносит важную информацию о продукте. Информация должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно происхождения, свойства, состава, способа применения, а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество и безопасность парфюмерно-косметической продукции, и не мог ошибочно принять данную продукцию за другую, близкую к ней по внешнему виду упаковки и (или) органолептическим показателям. *Отсутствие необходимой информации (маркировки) о товаре ставит под сомнение происхождение товара, его качество и безопасность.* В целях соблюдения прав потребителей и пресечения распространения в Российской Федерации контрафактной и фальсифицированной парфюмерной продукции с 1 октября 2020 года введена обязательная маркировка духов, воды туалетной, одеколонов. Чтобы узнать, прослеживается ли товар в системе маркировки, необходимо установить на мобильное устройство приложение «Честный ЗНАК» и с его помощью отсканировать код маркировки товара. Данное действие позволяет покупателю самостоятельно удостовериться в легальности происхождения товара, а также получить данные, как о самом товаре, так и о его производителе. На упаковке духов обязательно должна быть размещена маркировка «Честный знак». Это специальный квадратный Data Matrix код, который можно проверить с помощью мобильного приложения. Оно доступно для скачивания в «App Store» и «Google Play». С его помощью каждый потребитель может убедиться в легальности продукта, узнать его реальные дату производства и срок годности. Если при проверке через приложение «Честный ЗНАК» выявлена ошибка кода, информация о товаре отсутствует, либо товар не соответствует описанию в приложении, то потребитель вправе сообщить о таком нарушении в единую национальную систему цифровой маркировки и прослеживания товаров «Честный ЗНАК» через приложение или в территориальный орган Роспотребнадзора. Если вы приобретаете парфюмерию или косметику непосредственно у продавца в магазине (не онлайн), по возможности ознакомьтесь с основными свойствами, характеризующими выбранный товар до того, как совершите покупку. По правилам продажи покупателю должна быть предоставлена такая возможность. Ознакомьтесь с запахом духов, одеколона или туалетной воды, а также иной парфюмерной продукцией с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров. По возможности выбирайте парфюмерную продукцию с особой осмотрительностью в отношении её потребительских свойств, поскольку предусмотренное ст. 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» право на обмен товара надлежащего качества (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463) на парфюмерно-косметические изделия не распространяется. После приобретения товара осмотрите сам флакон. При продаже товара в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупателю должна быть предложена возможность проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. При этом учтите, что аэрозольная упаковка проверяется продавцом в присутствии покупателя. Как правило, только что распакованный флакон парфюма, снабженный пульверизатором, первые два «пшика» выдает холостыми, без своего содержимого. */При выборе ювелирных изделий/* обратите внимание на обязательное наличие оттиска государственных пробирных клейм Российской Федерации, а также оттисков именных изготовителей (для изделий Российского производства). Государственное пробирное клеймо - знак установленного образца, который ставится федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по государственному контролю (надзору), на ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и удостоверяет их пробу. Настоящий знак означает, что изделие проверено в государственной инспекции и имеет пробу не ниже, указанной в клейме. Исключение составляют ювелирные и другие изделия из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок), продажа которых допускается без оттиска государственного пробирного клейма. По требованию потребителя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом. После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку. */При выборе/* */цветов/* обратите внимание на внешний вид. Срезанные цветы должны быть свежими, чистыми с типичными для данного ботанического сорта окраской и формой цветка. Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях. При продаже срезанных цветов продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о цветах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора. */При дистанционном способе продажи товара/* продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. Кроме того, на сегодняшний день законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей прямо установлена обязанность продавца указывать полное фирменное наименование (наименование) организации (если это юридическое лицо), фамилию, имя, отчество (при наличии) (если это индивидуальный предприниматель), а также основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения. Воздержитесь от дистанционной покупки товаров у продавца, не предоставившего потребителю сведения о себе. Будьте внимательны при выборе подарка, обдуманно принимайте решение о его приобретении, оценивайте свои финансовые возможности перед совершением дорогостоящих покупок! Напоминаем, что для получения консультаций граждане могут обратиться по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области (4712) 58-71-86 [1], телефонам отдела защиты прав потребителей Управления: (4712) 54-59-46, 54-59-47, а также телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.       .... Категория документа: * Защита прав потребителей [2] * ПРЕСС-ЦЕНТР [3] * Пресс-релизы [4] [1] http://46.rospotrebnadzor.ru/content/o-rabote-goryachey-linii-upravleniya-rospotrebnadzora-po-kurskoy-oblasti [2] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect [3] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center [4] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press