Опубликовано пн, 19/12/2022 - 10:53 пользователем 
admin


     /Дата публикации: пн, 19/12/2022 - 10:53
/
Всего в период проведения тематического 
консультирования по услугам такси  на 
телефоны «горячих линий» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области, 
консультационного центра и пунктов для 
потребителей на базе ФБУЗ «Центра гигиены 
и эпидемиологии в Курской области 
поступило 33 обращения.

Первые три ранговых места в ряду 
обращений заняли вопросы, касающиеся 
некорректного поведения водителей такси, 
перевозки животных в салоне, длительного 
ожидания и отмены заказа.

В ходе тематического консультирования 
поступали звонки по вопросам платы за 
пользование легковым такси, перевозки 
ручной клади и багажа, определения 
маршрута перевозки пассажиров.

Также поступали обращения по вопросам 
отсутствия детского удерживающего 
устройства для каждого из детей.

В ходе консультирования разъяснены права 
потребителей и предусмотренный законом 
алгоритм действий в случае  оказания 
услуг такси ненадлежащего качества.

По всем интересующим вопросам 
специалистами даны консультации в 
соответствии с требованиями 
законодательства Российской Федерации, в 
том числе по вопросам составления 
претензий к исполнителю и в судебные 
органы – в случае неудовлетворения 
исполнителем  требований в досудебном 
порядке.

 

 

.... Категория документа:

 * Защита прав потребителей [1]
 * ПРЕСС-ЦЕНТР [2]
 * Пресс-релизы [3]


[1] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect
[2] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[3] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press