Опубликовано ср, 16/03/2022 - 16:29 пользователем 
admin


     /Дата публикации: ср, 16/03/2022 - 16:29
/
========   ==================================================================

Случаются ситуации, когда товар, который 
вы приобрели, оказался некачественным. 
Например, Вы приобрели в магазине бутылку 
молока, предусмотрительно проверив срок 
годности, но молоко оказалось прокисшим, и 
тому могло послужить несколько причин. 
Например, на производстве могли нарушить 
технологический процесс или стерильность 
тары. При транспортировке бутылка могла 
получить незначительное повреждение, и 
нарушилась герметичность. Не исключено, 
что продавец мог перебить маркировку 
товара после истечения срока годности. 
Что делать и куда звонить? 
Роспотребнадзор рекомендует следующий 
алгоритм действий.


Что делать, если товар, который Вы 
намерены приобрести, на кассе оказался 
дороже, чем сумма, обозначенная в ценнике? 
Помните: магазин обязан продать Вам товар 
по той цене, которая указана в ценнике. 
Чтобы разрешить возникшую ситуацию в свою 
пользу, будьте уверены в своих правах и  
действуйте по закону, воспользовавшись 
следующей схемой действий:


Все нюансы, оговоренные в Законе О защите 
прав потребителей запомнить нельзя, 
поэтому для грамотного оформления 
письменной претензии воспользуйтесь 
материалами, предоставляемыми 
Роспотребнадзором. Так, на страницах 
ресурса можно найти электронную версию 
 www.rospotrebnadzor.ru/documents/details.php?ELEMENT_ID=3925 
[1]">https://www.rospotrebnadzor.ru/documents/details.php?ELEMENT_ID=3925 
[2]">Закона о защите прав  потребителей.

Если вы купили некачественный товар, 
увидели нарушение санитарных условий 
продажи, вам отказали в возврате 
некачественного продукта и в других 
случаях предоставления некачественных 
услуг или продажи небезопасных товаров, 
обратитесь в Управление Роспотребнадзора 
по курской области. Вместе мы сможем 
сделать продукцию на прилавках магазинов 
безопаснее.

 

Если  сотрудники торгового предприятия, 
магазина, салона и т.п. с Вами невежливы, в 
ответ на свои законные требования Вы 
слышите грубость, воспользуйтесь 
следующими рекомендациями:


Напоминаем телефон «горячей линии» 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области (4712) 58-71-86, телефоны отдела защиты 
прав потребителей: 54-59-46, 54-59-47.

 

/Подготовлено по материалам федерального 
проекта «Здоровое питание»/

.... Категория документа:

 * Защита прав потребителей [3]
 * ПРЕСС-ЦЕНТР [4]
 * Пресс-релизы [5]


[1] <a href=
[2] http://www.rospotrebnadzor.ru/documents/details.php?ELEMENT_ID=3925
[3] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/directions_of_activity/protect
[4] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[5] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press