/Дата публикации: ср, 01/02/2012 - 04:00
/
*Информация об обращениях,
поступивших в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области
за январь 2012 года*

За январь 2012 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 186 обращений, из них:
- из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека - 3;
- из администраций Курской области и 
города – 11;
- из прокуратур – 37;
- из Государственной жилищной инспекции 
Курской области -14;
- от заявителей –121.
В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 48 (25,8%) 
обращений, в том числе:
-  на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 21 (43,75%);
-  на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий –6 (12,5%);
-  на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 3 (6,25%);
-  об условиях воспитания и обучения – 5 
(10,4%);
-  о воздействии физических факторов –4 
(8,4%);
-  на качество питьевой воды и 
водоснабжение –1 (2,1%);
-  прочие –8 (16,6%).
На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 138 (74,2%) обращений, в том 
числе:
-  на услуги ЖКХ –99 (71,7%);
-  продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 6 (4,3%);
-  продажа некачественных 
продовольственных товаров – 4 (2,9 %);
-  продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 9 (6,5%)
-  на деятельность кредитных организаций 
– 6 (4,3%);
-  на услуги связи – 2 (1,4%);
-  прочие – 12 (8,7%).
Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.