/Дата публикации: ср, 29/02/2012 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области **за январь-февраль 2012 
года*

За январь-февраль 2012 года в центральный 
аппарат Управления Роспотребнадзора по 
Курской области поступило 384 обращения, из 
них:

- из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 6;

- из администраций Курской области и 
города – 25;

- от Депутатов Курской областной Думы и 
общественных приемных – 3;

- из прокуратур – 84;

- из Государственной жилищной инспекции 
Курской области – 22;

- от заявителей – 244.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 100 (26,0 %) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 41 (41,0%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 8 (8,0%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 11 (11,0%);

- об условиях воспитания и обучения – 7 
(7,0%);

- о воздействии физических факторов – 10 
(10,0%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение – 4 (4,0%);

- прочие – 19 (19,0%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 284 (74,0%) обращения, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 201 (70,7%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 12 (4,2%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 8 (2,8%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 13 (4,6%);

- на деятельность кредитных организаций – 
15 (5,3%);

- на услуги связи – 2 (0,7%);

- прочие – 33 (11,7%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.