/Дата публикации: ср, 02/05/2012 - 04:00
/
*Информация об обращениях,поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской областиза апрель 2012 года*

За апрель 2012 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 252 обращения, из них:

- из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 3;

- из администраций Курской области и 
города – 20;

- от Депутатов Курской областной Думы и 
общественных приемных – 3;

- из прокуратур – 41;

- из Государственной жилищной инспекции 
Курской области – 18;

- от заявителей – 167.


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 77 (30,6 %) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 23 (29,9%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 17 (22,0%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 8 (10,4%);

- об условиях воспитания и обучения – 4 
(5,2%);

- о воздействии физических факторов – 7 
(9,1%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение – 8 (10,4%);

- прочие – 10 (13,0%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 175 (69,4%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 125 (71,4%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 9 (5,2%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 3 (1,7%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 5 (2,8%);

- на деятельность кредитных организаций – 
3 (1,7%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 9 (5,2)%;

- на услуги связи – 3 (1,7%);

- на нарушения требований торговли – 11 
(6,3%);

- прочие – 7 (4,0%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.