/Дата публикации: пт, 01/06/2012 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за май 2012 года*

За май 2012 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 200 обращений, из них:

- из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 2;

- из администрации Курской области и 
города – 14;

- от Депутатов Курской областной Думы и 
общественных приемных – 1;

- из прокуратур – 28;

- из Государственной жилищной инспекции 
Курской области – 17;

- из Управления Федеральной 
антимонопольной службы по Курской 
области – 11;

- из Управления Росздравнадзора по 
Курской области – 1;

- из Управления Россельхознадзора по 
Курской и Орловской областям -1;

- от заявителей –125.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 58 (29%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 13 (22,4%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 16 (27,6%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 11 (19,0%);

- об условиях воспитания и обучения – 3 
(5,2%);

- о воздействии физических факторов – 4 
(6,9%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение – 2 (3,4%);

- на укусы клещей – 3 (5,2%);

- прочие – 6 (10,3%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 142 (71%) обращения, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 86 (60,6%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 4 (2,8%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 4 (2,8%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 10 (7,0%);

- на деятельность кредитных организаций – 
11 (7,8%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 3 (2,1%);

- на услуги связи – 2 (1,4%);

- на нарушения требований торговли – 9 (6,3%);

- прочие – 13 (9,2%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.