/Дата публикации: чт, 05/07/2012 - 04:00
/
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области в 
июне 2012 года.*

За период работы «горячей линии» с 1 по 30 
июня 2012 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 20 звонков, из них:

- 7 обращений – о возможности возврата или 
обмена технически сложных товаров 
бытового назначения;

- 4 обращения – по вопросу начислений за 
оказания услуг ЖКХ;

- 3 обращения – о компетенции 
Роспотребнадзора, Управления, 
территориального отдела;

- 2 обращения – о возможности возврата 
текстильных и швейных товаров;

- 1 обращение – по вопросу приобретения 
несвежей продукции;

- 1 обращение – по вопросу качества 
питьевой воды и питьевом водоснабжении 
населения;

- 1 обращение – по вопросу нарушения прав 
потребителей при оказании платных услуг;

- 1 обращение – по вопросу складирования 
мусора на территории жилой застройки.

Всем гражданам даны разъяснения в рамках 
компетенции Управления Роспотребнадзора 
по Курской области в соответствии с 
действующим законодательством. При 
необходимости – оказана помощь в 
написании претензии, обращения.