/Дата публикации: вт, 07/08/2012 - 04:00
/
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области в 
июле 2012 года.*

За период работы «горячей линии» с 1 по 31 
июля 2012 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 24 звонка, из них:

- 6 обращений – о возможности возврата или 
обмена технически сложных товаров 
бытового назначения;

- 3 обращения – по вопросу приобретения 
несвежей пищевой продукции;

- 2 обращения – о компетенции 
Роспотребнадзора, Управления, 
территориального отдела;

- 2 обращения – по вопросу правильности 
начисления платежей за оказанные услуги 
ЖКХ;

- 2 обращения – на возможное загрязнение 
атмосферного воздуха на территории жилой 
застройки;

- 1 обращения – об условиях проживания в 
жилых помещениях;

- 1 обращение – по вопросу формирования 
пакета документов и сроков для получения 
лицензий;

- 1 обращение – о порядке уведомления 
юридическими лицами и ИП о начале 
предпринимательской деятельности;

- 1 обращение – о питьевой воде и питьевом 
водоснабжении населения;

- 1 обращение – по вопросу нарушения прав 
потребителя при оказании платных услуг;

- 1 обращение – о разъяснении прав 
потребителя при приобретении изделий 
медицинского назначения;

- 1 обращение – о продаже автомобилей, 
мототехники, прицепов и номерных 
агрегатов;

- 1 обращение – о возможности возврата 
других непродовольственных товаров.

Всем гражданам даны разъяснения в рамках 
компетенции Управления Роспотребнадзора 
по Курской области в соответствии с 
действующим законодательством. При 
необходимости – оказана помощь в 
написании претензии.

Телефон «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 58-71-86