/Дата публикации: чт, 20/09/2012 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области с 1 по 16 сентября 2012 года*

За период с 1 по 16 сентября 2012 года в 
центральный аппарат Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 65 обращений, из них:

- из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 1;

- из администрации Курской области и 
города – 5

- из прокуратур – 9;

- из Управления Госавтонадзора по Курской 
области - 1;

- из отделов полиции Курской области и 
города – 1;

- от заявителей – 48.


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 19 (29,2%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 4 (21,1%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 7 (36,8%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 2 (10,5%);

- о воздействии физических факторов – 3 
(15,8%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение – 1 (5,3%);

- прочие – 2 (10,5%).


На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 46 (70,8%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 24 (52,2%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 1 (2,2%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 2 (4,3%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 3 (6,5%);

- на деятельность кредитных организаций – 
1 (2,2%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 4 (8,7%);

- на нарушения требований торговли – 8 
(17,4%);

- прочие – 3 (6,5%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.