/Дата публикации: пн, 12/11/2012 - 04:00
/
*Информация об обращениях,поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской областис 01 по 31 октября 2012 года*

За период с 01 по 31 октября 2012 года в 
центральный аппарат Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 134 обращений, из них:

- из администрации Курской области и 
города – 7

- из прокуратур – 16;

- из государственной жилищной инспекции 
по Курской области – 1;

- от Депутатов Курской областной Думы и 
общественных приемных – 5;

- из Управления МЧС - 1;

- из Государственной инспекции труда – 2;

- из Департамента развития 
предпринимательства, потребительского 
рынка и ЗПП – 1;

- из ФБУЗ «Центр Гигиены и Эпидемиологии» 
в Курской области – 2;

- из Государственной инспекции труда – 2;

- Комитета здравоохранения – 1;

- Федеральной антимонопольной службы – 1;

- от заявителей – 95.


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 66 (49,3%) 
обращения, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 6 (9,1%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 20 (30,3%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 8 (12,1%);

- о воздействии физических факторов – 17 
(25,8%);

- прочие – 15 (22,7%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 68 (50,7%) обращения, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 14 (20,6%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 3 (4,4%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 2 (2,9%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 10 (14,7%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 13 (19,1%);

- на нарушения требований торговли – 5 (7,4%);

- прочие – 21 (30,9%).


Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.