/Дата публикации: пт, 07/12/2012 - 04:00
/
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области в 
ноябре 2012 года*

За период работы «горячей линии» с 1 по 30 
ноября 2012 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 19 звонков, из них:

- 4 обращения – о возможности возврата или 
обмена технически сложных товаров 
бытового назначения;

- 3 обращения – по вопросу приобретения 
текстильных, трикотажных, швейных и 
меховых товаров и обуви;

- 2 обращения – по вопросу продажи мебели;

- 2 обращения – о компетенции 
Роспотребнадзора, Управления, 
территориального отдела;

- 2 обращения – о пищевых продуктах, 
пищевых добавках, продовольственном 
сырье, а так же контактирующих сними 
материалах и изделиях и технологиях их 
производства;

- 2 обращения – об оказании медицинских 
услуг;

-1 обращение – о сборе, использовании, 
обезвреживании, транспортировке, 
хранении и захоронении отходов 
производства и потребления;

-1 обращение – об условиях проживания в 
жилых помещениях;

-1 обращение – по вопросу формирования 
пакета документов для получения 
санитарно-эпидемиологического 
заключения;

-1 обращение – о нарушениях при оказании 
платных услуг.

Всем гражданам даны разъяснения в рамках 
компетенции Управления Роспотребнадзора 
по Курской области в соответствии с 
действующим законодательством. При 
необходимости – оказана помощь в 
написании претензии.

Телефон «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 58-71-86