/Дата публикации: пн, 06/05/2013 - 04:00 / *Информация об обращениях,поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской областис 15 по 30 апреля 2013 года* За период с 15 по 30 апреля 2013 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 100 обращений, из них: - Прокуратура –7; - Управление Роспотребнадзор по Смоленской области-1; - Заместитель Губернатора Курской областни - 1; - Департамент развития предпринимательства администрации г. Курска – 1; - Управление Федеральной антимонопольной службы по Курской области– 2; - Администрация Курской области – 3; - Федеральная служба - 4; - от заявителей – 81 . В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 54 (54%) обращения, в том числе: - на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 12 (22,2%); - на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 17 (31,5%); - на качество и безопасность пищевых продуктов – 11 (20,4%); - о воздействии физических факторов – 2 (3,7%); - прочие – 12 (22,2%). На нарушения прав потребителей зарегистрировано 46 (46%) обращений, в том числе: - на услуги ЖКХ – 12 (26,1%); - продажа технически сложных товаров бытового назначения – 4 (8,7%); - продажа некачественных непродовольственных товаров – 5 (10,9%); - на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 3 (6,5%); - на нарушения требований торговли – 6 (13%); - прочие – 16 (34,8%). Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.