/Дата публикации: вт, 04/03/2014 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за февраль 2014 года*

За период февраль 2014 года в центральный 
аппарат Управления Роспотребнадзора по 
Курской области поступило 202 обращения, из 
них направлено:

- Прокуратурой – 14;

- Государственной Жилищной инспекцией по 
Курской области-4;

- Администрацией Курской области – 9;

- Комитетом здравоохранения Курской 
области – 1;

- Управлением Роскомнадзора по Курской 
области – 1;

- Федеральной службой в сфере защиты прав 
потребителя и благополучия человека – 6;

- Росздравнадзором по Курской области – 3;

- заявителями –164.


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляет 109 (54%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 56 (51,4%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 7 (6,4%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 10 (9,2%);

- на качество воды – 7 (6,4%);

- на воздействие физических факторов – 1 
(1%);

- прочие – 28 (25,7%).


На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 93 (46%) обращения, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 12 (12,9%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 11 (11,8%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 5 (5,4%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 16 (17,2%);

- на нарушения требований торговли – 17 
(18,3%);

- прочие –32 (34,4%).


Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.