/Дата публикации: ср, 02/04/2014 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за март 2014 года*


За период март 2014 года в центральный 
аппарат Управления Роспотребнадзора по 
Курской области поступило 184 обращения, из 
них направлено:

- Прокуратурой – 21;

- Государственной Жилищной инспекцией по 
Курской области-1;

- Администрацией Курской области – 10;

- Росздравнадзором по Курской области – 1;

- Управлением Росприроднадзора по Курской 
области – 2;

- Федеральной службой в сфере защиты прав 
потребителя и благополучия человека – 12;

- Управлением Федеральной 
антимонопольной службы по Курской 
области – 2;

- заявителями –135.


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляет 77 (41,8%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 31 (40,3%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 10 (13%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 11 (14,2%);

- на качество воды – 8 (10,4%);

- на воздействие физических факторов – 1 
(1,3%);

- прочие – 16 (20,8%).


На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 107 (58,2%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 21 (19,6%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 3 (2,8%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 9 (8,4%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 17 (15,9%);

- на нарушения требований торговли – 26 
(24,3%);

- прочие –31 (29%).


Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.