/Дата публикации: пн, 05/05/2014 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за апрель 2014 года*

За период апрель 2014 года в центральный 
аппарат Управления Роспотребнадзора по 
Курской области поступило 171 обращение, из 
них направлено:

- Прокуратурой –12;

- Государственной Жилищной инспекцией по 
Курской области-3;

- Администрацией Курской области – 14;

- Росздравнадзором по Курской области – 1;

- Управлением Росприроднадзора по Курской 
области – 1;

- Федеральной службой в сфере защиты прав 
потребителя и благополучия человека – 6;

- Управлением Федеральной 
антимонопольной службы по Курской 
области – 3;

- Министерством Культуры РФ – 2;

- Государственной инспекцией труда по 
Курской области – 1;

- заявителями –128.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляет 77 (45%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 34 (44,2%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 15 (19,5%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 10 (13%);

- на качество воды – 7 (1,3%);

- прочие – 11 (14,3%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 94 (55%) обращения, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 18 (19,1%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 5 (5,3%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 11 (11,7%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 14 (14,9%);

- на нарушения требований торговли – 14 
(14,9%);

- прочие –32 (34%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.