/Дата публикации: пт, 08/08/2014 - 04:00
/
*Информация об обращениях,*

*поступивших в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области *

* за июль 2014 года*


За июль 2014 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 209 обращений, из них 
направлено:

- Прокуратурой –15;

- Государственной Жилищной инспекцией по 
Курской области-3;

- Администрацией Курской области –31;

- Федеральной службой в сфере защиты прав 
потребителя и благополучия человека – 8;

- Отделами полиции УМВД г. Курска – 5;

- Управлением Россельхознадзора по 
Орловской и Курской областям – 1;

- Управлением Ростехнадзора по Курской 
области – 1;

- заявителями –145.


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляет 97 (46,4%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 54 (55,7%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 8 (8,2%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 13 (13,4%);

- на качество воды – 12 (12,4%);

- прочие – 10 (10,3%).


На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 112 (53,6%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 28 (25%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 5 (4,5%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 7 (6,2%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 11 (9,8%);

- на нарушения требований торговли – 19 (17%);

- прочие –42 (37%).


Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.