/Дата публикации: пт, 19/09/2014 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за август 2014 года*


За август 2014 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 236 обращений, из них:

- из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 9;

- из Прокуратуры –13;

- из Приемной Президента Российской 
Федерации в Курской области – 2;

- из Администрации Курской области – 16;

- из Государственной жилищной инспекции – 
2;

- из УМВД Курской области – 9;

- из Управлений федеральных органов 
исполнительной власти по Курской области 
(УФАС, Россельхознадзор, Роскомнадзор) – 7;

- из Государственной инспекции труда 
Курской области – 1;

- от Уполномоченного по правам человека – 
1;

- от заявителей –176 .


В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 108 (45,8%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 45 (41,7%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий (загрязнение 
окружающей среды, сбросы, выбросы, отходы) 
– 17 (15,7%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 24 (22,2%);

- на организацию водоснабжения и качество 
воды – 10 (9,3%);

- прочие – 12 (11,1%).


На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 128 (54,2%) обращений, в том 
числе:

- в сфере розничной торговли - 39 (30,5%) в том 
числе:

* продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 13;

* продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 7;

- в жилищно-коммунальной сфере – 27 (21,1%);

- в сфере оказания услуг в сфере 
обслуживания – 9 (7,0%);

- в банковской деятельности – 9 (7,0%);

- в сфере услуг связи – 2 (1,6%);

- в сфере транспортных услуг – 3 (2,3%);

- в сфере туристских услуг - 2 (1,6%);

- иные вопросы защиты прав потребителей – 
37 (28,9%).


Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.