/Дата публикации: вт, 16/12/2014 - 03:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области за ноябрь 2014 года*

За ноябрь 2014 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 219 обращений, из них 
направлено:

- Прокуратурой –26;

- Управлением Роскомнадзора по Курской 
области-1;

- Администрацией Курской области –7;

- Федеральной службой по надзору в сфере 
защиты прав потребителя и благополучия 
человека – 4;

- Отделами полиции УМВД г. Курска – 13;

- Управлением Ростехнадзора по Курской 
области-1;

- заявителями –167.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляет 98 (44,7%) 
обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 46 (47%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 10 (10,2%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 21 (21,4%);

- на качество воды – 4 (4,1%);

- прочие – 17 (17,3%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 121 (43,8%) обращение, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 21 (17,4%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 10 (8,3%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 13 (10,7%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 7 (5,8%);

- на нарушения требований торговли – 17 (14%);

- прочие –53 (43,8%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области 
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.