/Дата публикации: пт, 29/04/2016 - 03:00
/
*Информация об обращениях, **поступивших в 
адрес Управления Роспотребнадзора по 
Курской области ** за март 2016 года*


За март 2016 года в центральный аппарат 
Управления Роспотребнадзора по Курской 
области поступило 325обращений, из них 
направлено:

- Прокуратурой  –35;

- Администрацией Курской области –28;

- Отделами полиции УМВД г. Курска – 5;

- Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека – 12;

- Управлением Федеральной 
антимонопольной службы по Курской 
области– 1;

- Федеральной службой по ветеринарному и 
фитосанитарному надзору -3;

- Комитетом здравоохранения Курской 
области  - 1;

Уполномоченным по правам человека  в 
Курской области-1;

- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в 
Курской области» - 2;

- Комитетом потребительского рынка  
Курской области – 2

- Государственной жилищной инспекцией 
Курской области  – 7;

- МЧС по Курской области  – 1;

- заявителями –227.

В структуре поступивших обращений 
нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют  194 (59,7%) 
обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 26 (13, 4%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 24 (12,5%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 21(10,8);

- на качество воды – 56 (28,8);

- прочие – 67 (34,5).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 131 (40,3%) обращений, в том 
числе:

- ЖКХ – 4 (3%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения –  7 (5,3%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 10 (7,6%);

- на некачественное оказание услуг в сфере 
обслуживания – 40 (30,5%);

- на нарушения требований торговли – 17 
(12,9%);

- прочие –53 (40,4%).

Все поступившие в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Курской области  
обращения рассмотрены в установленные 
законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.