/Дата публикации: ср, 27/10/2010 - 04:00
/
-------- АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПИВШИХ В
         АДРЕС УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
         ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ ЗА 9 МЕСЯЦЕВ 2010
         ГОДА ------------------------------------------------------------

За девять месяцев 2010 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 1291 обращение, из них:

- из администрации Курской области и 
города -51 ;

- из прокуратур - 325;

- от заявителей -915.

В структуре поступивших обращений по 
Управлению Роспотребнадзора по Курской 
области, нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 475 
обращений (36,8 %), в том числе:

на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях - 133 (28 %);

на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий - 60 ( 12,6%);

на качество и безопасность пищевых 
продуктов - 36 (7,5 %);

на качество питьевой воды и водоснабжение 
- 32 (6,7%);

об условиях труда - 3 (1%);

об условиях воспитания и обучения - 12 (2,5%);

о воздействии физических факторов - 83 (17,4%);

о сборе, хранении и захоронении отходов 
производства и потребления - 49 (10,3%); - 
прочие- 67(14%о). На нарушения прав 
потребителей зарегистрировано 816 (63 %) 
обращение, в том числе:

- на услуги ЖКХ - 518 (63,5 %);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения - 63 (7,7 %);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров - 48 (5,9 %);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров - 106 (13 %);

- на деятельность кредитных организаций - 
39 (4,8 %); -прочие - 42(5,1%).

Все поступившие в Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.