/Дата публикации: вт, 05/04/2011 - 04:00
/
-------- ОТЧЕТ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ЗА МАРТ 2011
         ГОДА ------------------------------------------------------------

За период работы «горячей линии» с 1по 
31марта 2011 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило24 обращения, из них:

8обращений - по вопросам нарушения прав 
потребителей при приобретении 
некачественныхтоваров (сложной бытовой 
техники, ювелирных изделий);

2обращения - на деятельность кредитных 
организаций;

2 обращения – на нарушения при оказании 
платных услуг;

1 обращение – на нарушения при оказании 
бытовых услуг;

3обращения -о пищевых продуктах, пищевых 
добавках, продовольственном сырье, а 
также контактирующих с ними материалах и 
изделиях и технологиях их производства;

5обращений – о компетенции 
Роспотребнадзора, Управления, 
территориального отдела;

1 обращение – по вопросу оказания услуг 
ЖКХ;

1 обращение –консультация о порядке 
уведомления юридическими лицами и ИП о 
начале предпринимательской деятельности;

1 обращение - об условиях использования 
источников физических факторов 
воздействия на человека

Всем гражданам даны разъяснения в рамках 
компетенции Управления Роспотребнадзора, 
в соответствии с действующим 
законодательством. При необходимости – 
оказана помощь в написании претензии.