/Дата публикации: вт, 10/05/2011 - 04:00
/
-------- ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В
         УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО
         КУРСКОЙ ОБЛАСТИ В АПРЕЛЕ 2011 ГОДА ---------

За апрель 2011 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 196 обращений, из них:

- из администрации Курской области и 
города – 11;

- из прокуратур – 59;

- от заявителей – 126.

В структуре поступивших обращений по 
Управлению Роспотребнадзора по Курской 
области, нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 56 
обращений (28,6 %), в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 14 (25 %);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 12 (21,4 %);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 10 (17,9 %);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение – 4 (7,1 %);

- об условиях труда – 1 (1,8 %);

- об условиях воспитания и обучения – 1 (1,8 
%);

- о воздействии физических факторов – 12 
(21,4 %);

- прочие – 2 (3,6 %).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 140 (71,4 %) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 80 (57,1 %);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 11 (7,9 %);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 8 (5,7 %);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 12 (8,6 %);

- на деятельность кредитных организаций – 
4 (2,8 %);

- прочие – 25 (17,9 %).

Все поступившие в Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.