/Дата публикации: пт, 10/06/2011 - 04:00
/
-------- ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ В
         УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО
         КУРСКОЙ ОБЛАСТИ В МАЕ 2011 ГОДА ---------------

За май 2011 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 176 обращений, из них:

- из администрации Курской области и 
города – 8;

- из прокуратур – 35;

- от заявителей – 133.

В структуре поступивших обращений по 
Управлению Роспотребнадзора по Курской 
области, нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 67 
обращений (38%), в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 15 (22,4%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 15 (22,4 %);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 5 (7,5%);

- о воздействии физических факторов – 15 
(22,4%);

- прочие – 17 (25,3%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 109 (62%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 59 (54,1%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 1 (0,9 %);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 7 (6,4 %);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 15 (13,8%);

- на деятельность кредитных организаций – 
4 (3,7%);

- прочие – 23 (21,1 %).

Все поступившие в Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.