/Дата публикации: чт, 20/10/2011 - 04:00
/
-------- ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАЩЕНИЯХ,
         ПОСТУПИВШИХ В АДРЕС УПРАВЛЕНИЯ
         РОСПОТРБЕНАДЗОРА ПО КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
         ЗА СЕНТЯБРЬ 2011 ГОДА ---------------------------------

За сентябрь 2011 года в Управление 
Роспотребнадзора по Курской области 
поступило 182 обращения, из них:

-из Федеральной службы по надзору в сфере 
защиты прав потребителей и благополучия 
человека– 5;

- из администрации Курской области и 
города – 24;

- из прокуратур – 22;

- из Государственной жилищной инспекции - 
2;

- от заявителей – 129.

В структуре поступивших обращений по 
Управлению Роспотребнадзора по Курской 
области, нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 42 
обращения (23,1 %), в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 9 (21,4%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 15 (35,7%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов –8 (19,1%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение –1 (2,4%);

- об условиях труда –2 (4,8 %);

- об условиях воспитания и обучения – 1 (2,4 
%);

- о воздействии физических факторов –2 
(4,8%);

- прочие –4 (9,6%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 140 обращений (76,9%), в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 67 (47,8%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 11 (7,9%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров –9 (6,4%);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 8 (5,7%);

- на деятельность кредитных организаций 
–11 (7,9%);

- прочие –34 (24,3%).

Все поступившие в Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.