/Дата публикации: ср, 21/12/2011 - 04:00
/
*Информация об обращениях, поступивших в 
адрес**Управления Роспотребнадзора по 
Курской области с 01 по 15 декабря 2011 года*

С 01 по 15 декабря 2011 года в центральный 
аппарат Управления Роспотребнадзора по 
Курской области поступило 156 обращений, из 
них:

- из администраций Курской области и 
города – 6;

- из прокуратур – 36;

- из Государственной жилищной инспекции 
Курской области - 8;

- от заявителей – 106.

В структуре поступивших обращений по 
Управлению Роспотребнадзора по Курской 
области, нарушения в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения составляют 30 
обращений (19,2%), в том числе:

- на неудовлетворительные условия 
проживания в жилых помещениях – 16 (53,3%);

- на неудовлетворительное санитарное 
состояние территорий – 6 (20,1%);

- на качество и безопасность пищевых 
продуктов – 1 (3,3%);

- о воздействии физических факторов – 1 
(3,3%);

- на качество питьевой воды и 
водоснабжение – 2 (6,7%);

- прочие – 4 (13,3%).

На нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 126 (80,8%) обращений, в том 
числе:

- на услуги ЖКХ – 94 (74,6%);

- продажа технически сложных товаров 
бытового назначения – 4 (3,2%);

- продажа некачественных 
продовольственных товаров – 4 (3,2 %);

- продажа некачественных 
непродовольственных товаров – 11 (8,7%)

- на деятельность кредитных организаций – 
2 (1,6%);

- на услуги связи – 1 (0,8%);

- прочие – 10 (7,9%).

Все поступившие в Управления 
Роспотребнадзора обращения рассмотрены в 
установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации 
надзора Управления Роспотребнадзора по 
Курской области дают устные консультации 
гражданам по средствам связи.