
На протяжении уже более 35 лет (с 1989 года) во второй четверг ноября в более чем 80 странах мира отмечается Всемирный день качества. В нашей стране День качества проходит под девизом «Россия – страна со знаком качества».
Привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемой продукции и услуг является основной целью ежегодного Дня качества. Данная проблема подразумевает то, что товары должны быть безопасными для человека и окружающей среды и полностью удовлетворять все запросы и ожидания потребителей.
Понятие качества тесно связано с понятием общего уровня жизни населения - сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта человека. Так, например, от качества продуктов питания и воды в очень большой степени зависит наше здоровье. Нам также очень важно, чтобы оказываемые нам услуги имели только высокое качество, в ином случае это будет сказываться на нашем психологическом комфорте.
Вопросы качества сегодня затрагивают не только сферу товаров и услуг, но и качество технологий, среды обитания, безопасности и экологии и многих других аспектов жизни и деятельности - как отдельного человека, так и государства в целом.
В России вопросы качества являются неотъемлемым элементом государственной экономической политики. А в настоящее время, в условиях реализации государственной программы импортозамещения, несравнимо высока актуальность обеспечения высокого качества продукции отечественных товаропроизводителей.
Обеспечение потребителей безопасными и качественными товарами и услугами, возможности их правильного выбора являются важнейшими условиями соблюдения прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Курской области активно реализует свои полномочия по контролю за соблюдением потребительского законодательства на территории Курской области – в рамках надзора, профилактических мероприятий на потребительском рынке, в ходе работы с обращениями граждан.
В целях предупреждения поступления на потребительский рынок товаров некачественных и опасных для жизни и здоровья потребителей в лаборатории ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» проводятся лабораторные испытания промышленных товаров и пищевой продукции на соответствие заявленным требованиям.
Проводится активная просветительская работа. Образовательные лекции по вопросам защиты прав потребителей регулярно проходят в различных целевых аудиториях. Накануне Дня качества – 2025 специалисты Управления Роспотребнадзора с коллегами из ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» провели такую встречу с посетителями АСУКО «Ветеран» https://vk.com/wall-205375890_2293 [1]
Ссылки
[1] https://vk.com/wall-205375890_2293
[2] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[3] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.