За ноябрь 2023 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 355 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 27;

- Администрацией Курской области – 21;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –9;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 6;

-Управлением Роспотребнадзора по Брянской области - 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Курганской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю – 1;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 22;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  2;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 2;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –1;

           - МВД по Курской области  – 20;

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -4;

- Банком России – 7;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 6;

- Министерством промышленности и торговли Курской области – 1;

- Министерством цифрового развития Курской области – 1;

- Инспекцией по труду Курской области – 1»;

- Министерством образования Курской области – 1;

           -  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;

           - Заявителями – 219

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  166 (46,8%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 62 (37,3%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 4 (2,4%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов –11 (6,6%);

- на качество воды – 18 (10,8%);

- прочие –71 (42,9%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 189 (53,2%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-4 (2,1%);

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 64 (33,9%);

- на нарушения требований торговли –119(62,9%);

- прочие –2 (1,1%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.