
В июле 2023 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 342 обращения, из них направлено:
- Прокуратурой – 24;
- Администрацией Курской области – 19;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –8;
- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 21;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области – 8;
- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 7;
- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –3;
- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области –1;
- Министерством здравоохранения Курской области - 2;
- МВД по Курской области – 22;
- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области - 2;
-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 2;
- Банком России – 1;
- Министерством природных ресурсов Курской области – 2;
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;
- Управлением ветеринарии – 1;
- Комитетом городского хозяйства города Курска – 1;
- Заявителями – 217
В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 172 (50,3%) обращение, в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 52 (30,2%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 12 (6,9%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов –13 (7,5%);
- на качество воды – 26 ( 15,2%);
- прочие –69 (40,2%).
На нарушения прав потребителей зарегистрировано 170 (49,7%) обращений, в т.ч.:
- ЖКХ-7 (4,1%)
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 57 (33,5%);
- на нарушения требований торговли –97 (57,1%);
- прочие –9 (5,3%).
Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.
Ссылки
[1] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center
[2] https://www.46.rospotrebnadzor.ru/press_center/press
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.