В период сезонных отключений подачи горячей воды населению Управление Роспотребнадзора по Курской области напоминает о требованиях законодательства в данной сфере.

Плановые отключения горячей воды для проведения ежегодных гидравлических испытаний и профилактических ремонтов тепловых сетей проводятся в летний период, согласно графику.

При этом жители населенных пунктов должны быть своевременно проинформированы о временных неудобствах и получить услугу по водоснабжению в оговоренные сроки.

В этой связи, в соответствии с п. 31 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила), исполнитель обязан информировать потребителей о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг за 10 рабочих дней до начала перерыва.

Правилам установлено, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды должна составлять:

- 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

- 4 часа единовременно,

- при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с Правилами.

Информируем, что государственный контроль за соблюдением законодательства при предоставлении коммунальных услуг, в том числе за порядком перерасчета размера платы осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, на территории области - Государственной жилищной инспекцией Курской области.