Одним из новогодних аксессуаров является елочная гирлянда. Разнообразие вариантов предоставляет возможность выбрать украшение, которое станет красивым праздничным дополнением к новогодней елке, однако потребителям важно помнить, что качество елочной гирлянды является значимым.

Как же выбрать елочную гирлянду, чтобы остаться довольным и не разочароваться?

Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.01.2021 № 2463 предусмотрено, что продавец обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и реализуемых товарах. Перед совершением покупки необходимо получить информацию о продавце, а именно, о наименовании юридического лица, месте его нахождения; фамилии, имени, отчестве (при наличии) индивидуального предпринимателя,  информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, в противном случае при возникновении ситуации, связанной с нарушением прав потребителей, отсутствие необходимой информации о продавце может повлечь невозможность предъявления потребителями законных требований.  

Необходимо помнить, что гирлянды, работающие от сети, подлежат обязательной сертификации, так как на них распространяется действие Технического регламента ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» [1].

Особое внимание  следует обратить на маркировку (информацию о гирлянде), которая в наглядной и доступной форме доводится продавцом до сведения потребителя. В соответствии с положениями ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» [1], маркировка елочной световой гирлянды должна быть выполнена на русском языке,  быть разборчивой, легко читаемой и содержать следующие сведения: наименование и (или) обозначение товара (тип, марка, модель), его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и (или) товарный знак изготовителя [2], наименование страны, где изготовлена гирлянда.

Сопроводительные документы к гирлянде должны содержать:

- информацию о назначении гирлянды;

- характеристики и параметры световой гирлянды;

- правила и условия безопасной эксплуатации (использования);

- правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации;

- информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования;

- наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера [3], информацию для связи с ними;

- месяц и год изготовления гирлянды и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления;

- об обязательном подтверждении соответствия (маркировка знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза).

Разъясняем, что продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на гирлянду, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании.

На изделия, работающие на батарейках, распространяется действие Технического регламента ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» [4].

Маркировка гирлянды, работающей на батарейках, и представляющей собой техническое средство, с учетом положений ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» [4], также должна содержать вышеуказанную информацию, должна быть разборчивой, легко читаемой и нанесена на техническое средство в доступном для осмотра без разборки с применением инструмента месте.

Эксплуатационные документы к техническому средству также должны содержать обязательные сведения, их содержание аналогично вышеуказанной информации о гирляндах, работающих от сети.  

Обращаем внимание, что комнатные гирлянды нельзя применять на улицах, так как они не имеют необходимой защиты от внешних погодных воздействий (холод, снег, дождь и т.п.). Рекомендуется проверить надежность мест соединения компонентов гирлянды: гнезда, блока управления и вилки. Состояние гирлянды лучше проверить прямо в торговом объекте, например, ее режимы работы, работоспособность всех лампочек. Придя после покупки с улицы домой  - гирлянду сразу же включать в розетку не стоит – лучше немного подождать.

 Напоминаем, консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону Управления Роспотребнадзора по Курской  области: (4712) 58-71-86 или по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 70, а также в консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области»: г. Курск, ул. Димитрова, д. 64 или по телефону: (4712) 51-26-34.