Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за сентябрь 2024 года

        В сентябре  2024 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 283 обращения, из них направлено:

- Прокуратурой  - 17;

- Администрацией Курской области - 37;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - 5;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области -9;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области -  3;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области - 6;

- Управлением федеральной антимонопольной службой по Курской области -1;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору - 3;

- Банком России - 4;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской  области - 1;

            - МВД по Курской области  - 16;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве  - 1;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу  - 1;

- Комитетом потребительского рынка -1;

         - Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -2;

         - Заявителями - 176

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 147 (51,9%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях - 44 (29,9%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий - 18  (12,3%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов - 10 (6,8%);

- на качество воды -33 (22,4%);

- прочие - 42 (28,6%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано - 136 (48,1%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-3 (2,2%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания -46 (33,8%);

- на нарушения требований торговли -79 (58,1%);

- прочие - 8(5,9%)

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.