ВНИМАНИЕ!
С 30 марта 2025 года в связи с изменениями в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через ЕСИА.
О старте "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг
Дата публикации: пн, 17/11/2025 - 15:03
В рамках Всероссийской "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг Управление Роспотребнадзора по Курской области в период с 17 по 28 ноября проводит тематическое консультирование граждан.
Специалисты Управления проконсультируют потребителей по вопросам качества оказания транспортных услуг, а также действующих нормативных требований, предъявляемых к указанному виду услуг; ответят на вопросы, касающиеся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа. Также граждане смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с перевозочным процессом – экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т.д.
Консультацию можно получить в рабочие дни с 9-00 до 17-00, в пятницу – с 9-00 до 16-00, по телефону «горячей линии» 8-800-300-84-50 и телефонам отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курской области (4712) 54-59-46, 54-59-47.
Напоминаем: на федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный.