Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за февраль 2025 года

За февраль 2025 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 241 обращение, из них направлено:

- Прокуратурой  – 15;

- Администрацией Курской области – 20;

- Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –2;

- Приемной Президента в Курской области – 4;

- Депутатами Курской области – 1;

- Уполномоченным по правам человека в Курской области – 1;

- Следственным комитетом РФ по Курской области -1;

- Федеральной службой по контролю за алкогольным и табачным рынками – 6;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 11;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  3;

           - МВД по Курской области  – 17;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 4;

- Управлением федеральной антимонопольной службой по Курской области -1;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -1;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –1;

- Управлением Росреестра по Курской области – 1;

- Банком России -4;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по Орловской области – 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской  области– 1;

- Министерством цифрового развития и связи Курской области – 2;

- Комитетом ЖКХ города Курска – 1;

- Комитетом предпринимательства и торговли г. Курска – 2;

           - Заявителями – 139

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 103 (42,7%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях –34  (33%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 4(3,9%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 14 (13,6%);

- на качество воды – 8 (7,8%);

- прочие – 35 (34%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано  138  (57,3%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-8 (5,8%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 47 (34,1%);

- на нарушения требований торговли –80  (59,7%);

- иные вопросы – 3 (2,2%)

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.