Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  за октябрь 2024 года

За октябрь  2024 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 484 обращения, из них направлено:

- Прокуратурой  – 58;

- Администрацией Курской области – 62;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –15;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области –23;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  19;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 5;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -1;

- Управлением федеральной антимонопольной службой по Курской области -2;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору – 4;

- Банком России -10;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской  области– 3;

            - МВД по Курской области  – 12;

-Управлением Роспотребнадзора по Московской области  – 1;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу  – 1;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 2;

- Управление СК РФ Курской области 2;

- Областной Думой -2;

           - Главным управлением МЧС России по Курской области – 4;

           -  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 2;

- Министерством транспорта и автомобильных дорог Курской области – 1;

- Комитетом городского хозяйства г. Курска- 1

           - Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -3;

           - Заявителями – 249

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  300 (62%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 59 (19,7%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 20  (6,7%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 13 (4,3%);

- на качество воды –22 (7,3%);

- прочие – 186 (62%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано  184 (38%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-7 (3,8%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания –72 (39,2%);

- на нарушения требований торговли –100 (54,3%);

- прочие- 5(2,7%)

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.