Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за август 2024 года

За август  2024 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 312 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 42;

- Администрацией Курской области – 31;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –8;

- Приемной Президента в Курской области -2;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области –18;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  4;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 7;

- Управлением федеральной антимонопольной службой по Курской области -2;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору – 1;

- Областной Думой - 1;

           - Банком России -3;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской  области– 1;

           - МВД по Курской области  – 20;

- Управлением Роспотребнадзора по г. Москве  – 3;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 1;

           - Управлением ветеринарии по Курской области – 1;

- Комитетом потребительского рынка -1;

- ФГБУЗ МСЧ №125 –1

           - Заявителями – 165

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 123 (39,4%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 45 (36,6%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 22  (17,9%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 7 (5,7%);

- на качество воды –16 (13%);

- прочие – 33 (26,8%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано  189 (60,6%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-4 (2,1%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 90 (47,6%);

- на нарушения требований торговли –92 (48,7%);

- прочие- 3 (1,6%)

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.