Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за март 2023 года

В марте 2023 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 365 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 32;

- Администрацией Курской области – 51;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –7;

- Приемной Президента РФ в Курской области – 2;

- Уполномоченным по правам человека Курской области – 3;

- Уполномоченным по правам ребенка Курской области – 1;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 24;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  18;

- МВД по Курской области  – 17;

 - Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –4;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 4;

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -2;

-Управлением Роспотребнадзора по Курганской области – 2;

- Банком России – 2;

- Управлением ветеринарии – 2;

- Областной Думой – 2;

- Управлением МЧС по России и Курской области – 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области –2;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 3;

- Министерством промышленности и торговли Курской области – 4;

- Министерством сельского хозяйства Курской области – 1;

-  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;

- Комитетом ЖКХ г. Курска – 1;

- Комитетом городского хозяйства г. Курска – 1;

- Комитетом по имуществу Курской области –1;

- Заявителями – 177

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  201 (55,1%) обращение,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 49  (24,4%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 13  (6,5%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов –9 (4,5%);

- на качество воды – 4 (1,9%);

- прочие – 126 (62,7%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 164  (44,9%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-11 (6,7%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 48 (29,3%);

- на нарушения требований торговли –97  (59,1%);

- прочие –8 (4,9%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.