Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за февраль 2023 года

За февраль 2023 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 270 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  – 17;

- Администрацией Курской области – 13;

- Федеральной службой  по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –15;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 17;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  2; 

- УМВД по Курской области  – 12;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -1;

- Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки – 1;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору –1;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 2;

- Управлением Росреестра по Курской области - 1

- Управлением Федеральной налоговой службы в Курской области -1;

-Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 3;

-Управлением Роспотребнадзора по Ленинградской области – 1;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области –2;

- Министерством природных ресурсов Курской области – 3;

- Министерством образования Курской области -1 ;

- Министерством промышленности и торговли Курской области – 1;

- Заявителями – 176

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 124 (45,9%) обращения,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 46  (37,2%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 6  (4,8%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов –11 (8,9%);

- на качество воды – 4 (3,2%);

- прочие – 57 (45,9%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 146  (54,1%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ-4 (2,8%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 44 (30,1%);

- на нарушения требований торговли –90  (61,6%);

- прочие –8 (5,5%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.