Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за ноябрь 2022 года

За ноябрь 2022 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 284 обращения, из них направлено:

- Прокуратурой  – 18;

- Администрацией Курской области –11;

- Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 8;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 34;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 3;

- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области – 2;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  2;

- Управлением Роспотребнадзора по г. Москве – 1;

- Управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области – 1;

- Управлением антимонопольной службы по Курской области – 2;

- МВД по Курской области  – 16;

- Инспекцией Федеральной налоговой службы города Курска – 1;

- Инспекцией по труду Курской области – 2;

- Комитетом природных ресурсов Курской области – 3;

- Комитетом промышленности и торговли Курской области -1;

- Комитетом транспорта и автомобильных дорог  Курской области - 1;

- Комитетом архитекторы и градостроительства города Курска – 1;

- Комитетом здравоохранения Курской области -1;

- Комитетом городского хозяйства города Курска- 1;

- Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Курской области – 1;

- Банком России – 1;

           - Заявителями – 173

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 150 (52,8%) обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 63(42%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 10 (6,7%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 11 (7,3%);

- на качество воды – 11 (7,3%);

- прочие – 55 (36,7%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 134 (47,2%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ  – 8 (5,9%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 52 (38,8%);

- на нарушения требований торговли – 67 (50%);

- прочие – 7 (5,3%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.