Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за август 2022 года

За август 2022 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 301 обращение, из них направлено:

- Прокуратурой  – 23;

- Администрацией Курской области –28;

- Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –5;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области –18;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области –  11;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области – 1;

- МВД по Курской области  – 18;

           - Банком России – 5;

- Уполномоченным по правам человека в Курской области – 1;

- Инспекцией по труду Курской области – 1;

- Управлением МЧС России по Курской области – 2;

- Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору -1;

- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 2;

- Комитетом природных ресурсов Курской области – 6;

- Комитетом региональной безопасности Курской области -1;

- Комитетом ЖКХ  г. Курска – 4;

- Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Курской области – 3;

- Дума – 2;

           - Заявителями – 169

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 166 (55,2%) обращений, в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 52 (31,4%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 35  (21,1%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 12 (7,2%);

- на качество воды – 9 (5,4%);

- прочие – 58 (34,9%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 135 (44,8%) обращений, в т.ч.:

- ЖКХ -1 (0,7%)

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 54 (40%);

- на нарушения требований торговли –66 (48,9%);

- прочие –14 (10,4%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. 

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.