Защита прав потребителей

О праве потребителя на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита
23.09.20
О приобретении товаров в социальных сетях
10.09.20
О порядке переноса туров и возврате денежных средств в случае расторжения договора о реализации туристского продукта
28.08.20
Потеря багажа при авиаперевозках. Права потребителя
13.08.20
Об итогах работы Управления в сфере защиты прав потребителей в I полугодии 2020 года
10.08.20
О правах потребителей при задержке авиарейса
04.08.20
О маркировке обуви
14.07.20
Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров
11.06.20
О соблюдении прав потребителей при плановых отключениях горячего водоснабжения
04.06.20
О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования
26.05.20
О работе с обращениями граждан
17.04.20
Об итогах работы «горячей линии», посвященной Всемирному дню прав потребителей
03.04.20
О порядке возврата денежных средств за туристическую путевку на фоне распространения коронавирусной инфекции (COVID-19)
25.03.20
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Курской области консультируют предпринимателей
19.03.20
Продолжает работу «горячая линия» по защите прав потребителей
16.03.20
15 марта – Всемирный день прав потребителей. Рациональное потребление – выбор будущего.
15.03.20
13 марта «День открытых дверей» для потребителей по вопросам защиты прав потребителей
12.03.20
Приглашаем на пресс-конференцию
11.03.20
О старте «горячей линии», посвященной Всемирному дню прав потребителей
11.03.20
О правилах продажи живых цветов. Рекомендации для потребителей.
06.03.20
Об осуществлении Роспотребнадзором контроля за размещением хостелов в жилых многоквартирных домах
05.03.20
Информация для потребителей: если цена на ценнике не соответствует цене на кассе
04.03.20
Об инфекционных угрозах на отдельных туристических направлениях и требованиях законодательства к обеспечению безопасности туристских услуг
27.02.20
О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году
25.02.20
Итоги работы Консультационного центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» за 2019 год
22.02.20
Об итогах судебной практики по защите прав потребителей
21.02.20
О вступлении в силу постановления Правительства Российской Федерации от 05.07.2019 № 860 «Об утверждении Правил маркировки обувных товаров средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении обувных товаров»
19.02.20
О правах потребителей при покупке парфюмерно-косметической продукции
14.02.20
О последствиях употребления бездымного табака (снюсов) и никотинсодержащей продукции
13.02.20
Об итогах работы «горячей линии» по никотинсодержащей продукции
11.02.20
Об итогах работы Управления в сфере защиты прав потребителей в 2019 году
05.02.20
Азбука потребителя платных образовательных услуг
31.01.20
Памятка потребителю: об особенностях предоставления платных медицинских услуг
30.01.20
Памятка о возврате, обмене или замене товара в аптеке
30.01.20
О приобретении дорогостоящей косметики и косметических услуг в кредит
29.01.20
Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке. Что делать?
26.01.20
Вниманию потребителя:ремонт телефонов
25.01.20
Как выбрать обувь
22.01.20
О брифинге, посвященном вопросам надзора за никотинсодержащей продукцией и мерам профилактики ее употребления детьми и подростками
17.01.20
Памятка о работе салона красоты
12.01.20
Памятка потребителю услуг кафе
11.01.20
О работе по пресечению реализации никотинсодержащей некурительной продукции
10.01.20
Памятка для потребителей услуг химчистки
10.01.20
Памятка потребителю при выходе из строя его бытовой техники в результате перепада напряжения в сети
09.01.20
О требованиях к работе бани или сауны. Памятка потребителю
08.01.20
Памятка потребителю услуг общественного питания
07.01.20
О проведении «горячей линии» по вопросам оказания услуг такси и каршеринга
26.12.19
Рекомендации по выбору безопасной пиротехники
26.12.19
О действиях пассажиров при задержке рейса. Информация для потребителей
25.12.19
О правовом регулировании сервисов по заказу услуг такси
23.12.19
Как выбрать услуги аниматоров на новогодние праздники
22.12.19
Рекомендации Роспотребнадзора при покупке ювелирных украшений
21.12.19
Как правильно выбрать праздничный новогодний наряд ребенку
19.12.19
Продолжает работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров к Новому году
17.12.19
О требованиях законодательства в сфере оказания гостиничных услуг
17.12.19
О правах потребителей при оформлении заказа на проведение банкета
17.12.19
Как выбрать елку?
16.12.19
Об итогах работы «горячей линии» и консультаций для потребителей по услугам такси и каршеринга
13.12.19
Об изменении правил покупки и возврата билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия
12.12.19
Как выбрать елочную гирлянду. Памятка для потребителей
11.12.19
Об особенностях продажи меховых изделий
09.12.19
О заседании Консультативного Совета по защите прав потребителей в Курской области
03.12.19
О проведении Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров к Новому году
02.12.19
О правовых аспектах защиты прав потребителей, участвующих в акциях распродаж в Интернете – «Черная пятница»
27.11.19
Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев 2019 г.
25.11.19
О правильном выборе детского удерживающего устройства. Рекомендации родителям
29.10.19
О маркировке обувных товаров средствами идентификации. Информация для предпринимателей.
25.10.19
Итоги надзора за размещением (выкладкой) молочной продукции.
18.10.19
Роспотребнадзор держит на контроле реализацию табачной продукции и соблюдение антитабачного законодательства
17.10.19
Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова выступила с докладом о национальной системе защиты прав потребителей на правительственном часе в Совете Федерации
10.10.19
Особые требования к розничной продаже алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, а также потребления (распития) алкогольной продукции
25.09.19
Об участии Управления Роспотребнадзора в реализации Проекта Министерства финансов России и Всемирного Банка под названием: «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».
12.09.19
Об итогах надзора за соблюдением требований к размещению (выкладке) молочной продукции
06.09.19
Об итогах «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей, связанных с изменением порядка размещения (выкладки) молочной продукции в торговом зале.
28.08.19
О промежуточных результатах «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей, связанных с изменением порядка размещения (выкладки) молочной продукции в торговом зале.
21.08.19
Стартует «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей, связанных с изменением порядка размещения (выкладки) молочной продукции в торговом зале
12.08.19
​Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей в полугодии 2019 г.
08.08.19
О мерах по охране здоровья граждан от воздействия табака за I полугодие 2019 года
31.07.19
Что нужно знать, собираясь в путешествие. Рекомендации потребителям туристских услуг
10.07.19
О цветовой маркировке «Светофор» для пищевых продуктов и безалкогольных напитков
10.06.19
Об утверждении обязательной классификации гостиниц
06.06.19
Управление Роспотребнадзора по Курской области проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детского отдыха
05.06.19
О соблюдении прав потребителей при плановых отключениях горячего водоснабжения
04.06.19
О требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей при организации отдыха детей
22.05.19
О результатах надзора за качеством и безопасностью товаров легкой промышленности
16.05.19
О защите прав потребителей страховых услуг
07.05.19
О надзоре за соблюдением антитабачного законодательства на территории Курской области в I квартале 2019 года
18.04.19
О работе Управления Роспотребнадзора с обращениями потребителей в I квартале 2019 года
17.04.19
Об итогах горячей линии, посвященной Всемирному дню прав потребителей
04.04.19
Покупаем надежное смарт-устройство. Памятка для потребителей
19.03.19
Что делать если в смартфоне обнаружился недостаток? Памятка для потребителей
19.03.19
Особенности продажи товаров дистанционным способом
15.03.19
Как получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей?
15.03.19
О состоявшейся пресс-конференции к Всемирному дню прав потребителей
14.03.19
О проведении тематической «горячей линии» для потребителей по вопросам защиты их прав и законных интересов
11.03.19
О состоявшемся заседании «круглого стола», посвященного тематике Всемирного дня прав потребителей
06.03.19
О Консультационном совете при Управлении Роспотребнадзора по Курской области.
05.03.19
О правилах продажи срезанных цветов
05.03.19
Советы потребителям при покупке парфюмерно-косметических изделий
05.03.19
Об изменениях в Правилах продажи отдельных видов товаров
01.02.19
О правовых аспектах защиты прав потребителей, приобретающих товар в интернет-магазинах
28.01.19
О результатах надзора за реализацией изделий из натурального меха
24.01.19
О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2019 году
23.01.19
О консультировании потребителей на базе Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг
22.01.19
О маркировке молокосодержащих продуктов с заменителем молочного жира
16.01.19
Закон о защите прав потребителей теперь распространяется на деятельность владельцев электронных площадок, агрегирующих информацию о товарах (услугах)
29.12.18
Об итогах судебной практики по защите прав потребителей
29.12.18
О проведении «горячей линии» по вопросам оказания услуг такси и каршеринга
27.12.18
О требованиях к качеству и безопасности пиротехнических изделий
26.12.18
Об итогах тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров и выбора новогодних подарков
21.12.18
На что обратить внимание при приобретении товаров детского ассортимента? Памятка для родителей
19.12.18
В рамках Декады инвалидов прошел открытый урок финансовой грамотности
14.12.18
Рекомендации Роспотребнадзора по приобретению и употреблению алкогольной продукции
14.12.18
О надзоре за соблюдением требований к маркировке изделий из натурального меха
30.11.18
Об итогах проведения «горячей линии» по услугам такси и каршеринга
27.11.18
15 ноября – международный День отказа от курения. О надзоре за соблюдением антитабачного законодательства на территории Курской области за 9 месяцев 2018 года.
15.11.18
8 ноября – Всемирный день качества. Об итогах надзора по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2018 г.
08.11.18
О проведении «горячей линии» по вопросам оказания транспортных услуг, в том числе услуг такси и каршеринга
05.11.18
29 октября 2018 года стартует V Всероссийская неделя сбережений
25.10.18
О семинаре для представителей малого и среднего бизнеса
22.10.18
О применении мер административного воздействия по фактам нарушений норм законодательства в области охраны здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака
17.10.18
О Всероссийской олимпиаде по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для старшеклассников
12.10.18
О книге отзывов и предложений
11.10.18
О маркировке изделий из натурального меха
04.10.18
Вниманию потребителей: об услуге по профилактике пластиковых окон
02.10.18
О гарантийных сроках на обувь и результатах надзора за соблюдением законодательства при ее реализации
27.09.18
О внесении изменений в Федеральный Закон «О развитии малого и среднего предпринимательства»
25.09.18
Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов
20.09.18
Об итогах тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров
12.09.18
О правах потребителей при обмене товаров надлежащего качества
03.09.18
Продолжает работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
27.08.18
Об оказании услуг по пошиву школьной формы
27.08.18
Рекомендации по приобретению товаров для детей
24.08.18
О всероссийской олимпиаде по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для старшеклассников
22.08.18
Продолжает работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
20.08.18
О заседании Консультативного совета по защите прав потребителей в Курской области
16.08.18
О работе Управления Роспотребнадзора по Курской области с обращениями потребителей в I полугодии 2018 года
08.08.18
О требованиях законодательства при оказании населению страховых услуг
06.08.18
О запрете рекламы в платежных документах для оплаты жилищно-коммунальных услуг
04.07.18
О работе "горячей линии" по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
03.07.18
Об участии руководителя Управления Роспотребнадзора по Курской области в заседании Комиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Курской области
28.06.18
Начала работу "горячая линия" по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
25.06.18
Продолжает работу «горячая линия» для потребителей в рамках чемпионата мира по футболу FIFA 2018
22.06.18
Стартует «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
21.06.18
Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха
18.06.18
О требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей при организации отдыха детей
07.06.18
Продолжает работу «горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
30.05.18
Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета
17.05.18
Об итогах Всероссийской недели финансовой грамотности
10.05.18
Об итогах Всероссийской недели финансовой грамотности
04.05.18
О надзоре за соблюдением антитабачного законодательства на территории Курской области в I квартале 2018 года.
18.04.18
О работе с обращениями граждан
17.04.18
Продолжает работу «горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
11.04.18
Продолжает работу «горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
22.03.18
Продолжает работу «горячая линия» по вопросам защиты потребительских прав граждан
19.03.18
О надзоре за оборотом алкогольной продукции на территории Курской области
16.03.18
О пресс-конференции, посвященной Всемирному дню прав потребителей
15.03.18
15 марта – Всемирный день прав потребителей
14.03.18
О проведении 15 марта Дня открытых дверей для потребителей, посвященного Всемирному дню прав потребителей
12.03.18
Об организации «горячей линии» в преддверии Всемирного дня прав потребителей
10.03.18
Продолжает работу «горячая линия» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
07.03.18
О требованиях к цветочной продукции. Основные советы при покупке срезанных цветов
06.03.18
Советы потребителям при покупке парфюмерно-косметических изделий
06.03.18
Об итогах судебной защиты прав потребителей в 2017 году
02.03.18
Об итогах работы Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» в 2017 году
27.02.18
О результатах надзора за изделиями из натурального меха
22.02.18
Об итогах деятельности Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей в 2017 г.
22.02.18
О работе «горячей линии» для потребителей в рамках Чемпионата мира по футболу
16.02.18
Об итогах работы «горячей линии» по вводу в обращение купюр номиналом 2000 и 200 рублей
15.02.18
Предупреждаем потребителей услуг дистанционной торговли о фактах нарушения потребительского законодательства
07.02.18
О результатах надзора за изделиями из натурального меха
31.01.18
О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2018 году
24.01.18
Начала работу Всероссийская «горячая линия» по вопросам соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания в период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018
23.01.18
Открывается «горячая линия» по вопросам обращения денежных купюр номиналом 200 и 2000 рублей
17.01.18
Увеличен срок отказа от услуги добровольного страхования
16.01.18
О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей
10.01.18
О правах потребителей при покупке товаров на распродажах
04.01.18
Об итогах работы «горячей линии» по качеству и безопасности детских товаров
29.12.17
О результатах работы «горячей линии» по защите прав потребителей услуг такси
27.12.17
О требованиях к обеспечению качества и безопасности реализуемых пиротехнических изделий
25.12.17
О заседании Консультативного совета по защите прав потребителей
25.12.17
О ходе работы «горячей линии» по качеству и безопасности детских товаров
22.12.17
Продолжает работу "горячая линия" по вопросам оказания транспортных услуг
15.12.17
Рекомендации для потребителей по приобретению алкогольной продукции
14.12.17
Проблемы и перспективы развития финансовых услуг обсудили на заседании «круглого стола»
08.12.17
Об организации «горячей линии» по вопросам ненадлежащего оказания транспортных услуг, в том числе услуг легковых такси
07.12.17
ПАМЯТКА для потребителей, приобретающих товары для детей и подростков
06.12.17
Об организации «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков
01.12.17
Об итогах судебной практики по защите прав потребителей
23.11.17
О результатах надзора за соблюдением законодательства при реализации изделий из натурального меха
21.11.17
16 ноября – Международный день отказа от курения. О контроле за оборотом табачной продукции и соблюдением требований «антитабачного» законодательства на территории Курской области
16.11.17
Вниманию потребителей: 11 ноября наступает период действия гарантийного срока сезонной обуви зимнего ассортимента
09.11.17
9 ноября – Всемирный день качества
09.11.17
О деятельности Управления Роспотребнадзора по Курской области по обеспечению потребительских прав граждан в сфере банковских услуг
03.11.17
Информация для потребителей жилищно-коммунальных услуг
02.11.17
О рабочей встрече с президентом Ассоциации рестораторов и отельеров Курской области
30.10.17
О повышении финансовой грамотности населения
09.10.17
О результатах плановой проверки
06.10.17
12 октября - День открытых дверей для предпринимателей
29.09.17
Об итогах тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров
13.09.17
О результатах плановой проверки
30.08.17
Об организации «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров в связи с Днем знаний
18.08.17
О работе тематической телефонной «горячей линии» по защите прав потребителей в сфере туризма
15.08.17
О символике чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года
06.07.17
О результатах плановой проверки
05.07.17
Продолжает работу «горячая линия» по туристическим услугам и профилактике инфекционных заболеваний во время путешествия
03.07.17
О внесении изменений в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I"О защите прав потребителей"
21.06.17
О перерасчете платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия в занимаемом жилом помещении
16.06.17
О требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей при организации отдыха детей
15.06.17
Об итогах горячей линии по товарам для детей и подростков и услугам детского отдыха
08.06.17
Об участии в сравнительном смотре качества колбасной продукции
06.06.17
Для потребителей жилищно-коммунальных услуг. Порядок ввода прибора учёта в эксплуатацию.
01.06.17
О продаже товаров на дому. Предостережение для потребителей.
25.05.17
Об организации «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров к Международному дню защиты детей
17.05.17
Об итогах надзора за качеством и безопасностью товаров легкой промышленности в 2017 году
16.05.17
Вниманию потребителей: 10 мая в Курской области наступает период действия гарантийного срока на сезонную обувь летнего ассортимента
08.05.17
О правилах продажи пестицидов и агрохимикатов и безопасном их использовании
06.05.17
О требованиях законодательства при плановых отключениях горячего водоснабжения
05.05.17
О результатах работы Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг
03.05.17
Об итогах работы с обращениями граждан в I квартале 2017 года
20.04.17
Об итогах проведения Дня открытых дверей для предпринимателей
18.04.17
О правильном выборе детского удерживающего устройства. Рекомендации родителям
11.04.17
О контроле за реализацией изделий из меха
04.04.17
Об итогах Дня открытых дверей для потребителей
22.03.17
Об участии в Информационном дне для потребителей
16.03.17
О пресс-конференции, посвященной Всемирному дню прав потребителей
14.03.17
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей
14.03.17
Об итогах работы Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» в 2016 году
02.03.17
Управление Роспотребнадзора по Курской области 15 марта 2017 г. проводит «День открытых дверей»
01.03.17
О результатах тематического консультирования по вопросам дистанционной продажи товаров
22.02.17
Об итогах работы Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в 2016 году
15.02.17
Об особенностях продажи товаров дистанционным способом
10.02.17
Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей в 2016 году
08.02.17
6 февраля начнет работу «горячая линия» по вопросам интернет-торговли
03.02.17
Информация для покупателей маркированных товаров
01.02.17
О правовых аспектах защиты прав потребителей, участвующих в акциях распродаж в Интернете
30.01.17
О контроле за маркировкой изделий из натурального меха
24.01.17
О работе с обращениями граждан в сфере защиты прав потребителей в 2016 году
19.01.17
Определен девиз Всемирного дня прав потребителей
18.01.17
О контроле за оборотом изделий из натурального меха
29.12.16
О требованиях законодательства к реализации пиротехнических изделий
28.12.16
Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров
27.12.16
О заседании Консультативного совета по проблемам защиты прав потребителей финансовых услуг
22.12.16
О результатах работы Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг
22.12.16
На что обратить внимание при покупке новогодних подарков. Рекомендации потребителям
20.12.16
О выявлении нарушений требований технических регламентов
15.12.16
Работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров
10.12.16
1 декабря начнет работу «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров
29.11.16
О результатах плановой проверки
24.11.16
Об итогах консультирования по вопросам качества и безопасности товаров и услуг
15.11.16
10 ноября – Всемирный день качества. Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей за 9 месяцев 2016 года.
10.11.16
О «горячей линии» по вопросам качества и безопасности товаров и услуг
08.11.16
Что надо знать потребителю при покупке товаров дистанционным способом
08.11.16
О результатах надзора за качеством и безопасностью хлебобулочных и кондитерских изделий.
28.10.16
О приобретении дорогостоящей кухонной посуды на презентациях
26.10.16
С 24 по 28 октября пройдет Всероссийская неделя сбережений
24.10.16
О маркировке предметов одежды из натурального меха контрольными (идентификационными) знаками
17.10.16
Об итогах проведения Всероссийского дня открытых дверей для предпринимателей
07.10.16
О правилах продажи изделий из меха
06.10.16
О внесении изменений в перечень технически сложных товаров
29.09.16
Вниманию потребителей: 27 сентября наступает период действия гарантийного срока сезонной обуви осеннего ассортимента
27.09.16
24 сентября в Управлении Роспотребнадзора по Курской области пройдёт акция в рамках Всероссийского дня открытых дверей для предпринимателей
20.09.16
24 сентября - Всероссийский день открытых дверей для предпринимателей
19.09.16
Об итогах тематического консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров
12.09.16
Как защитить себя от навязываемых услуг страхования
05.09.16
О результатах рассмотрения жалоб граждан на деятельность ООО «Городской центр трихологии и восстановительной косметологии»
29.08.16
Информация для потребителей о добровольном страховании при покупке проездных билетов
22.08.16
Об организации «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров в связи с Днем знаний
17.08.16
О результатах надзора за предоставлением платных медицинских услуг
09.08.16
О результатах работы Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг
03.08.16
О распространении информационной печатной продукции, направленной на повышение уровня финансовой грамотности населения по теме «Банкротство физических лиц»
26.07.16
О деятельности Управления Роспотребнадзора по Курской области по повышению финансовой грамотности населения
22.07.16
К вопросу о защите прав потребителей при осуществлении коллекторскими агентствами деятельности по взысканию просроченной задолженности
12.07.16
Информация для потребителей туристских услуг
05.07.16
О результатах плановой проверки в отношении ООО «Бэст Прайс»
28.06.16
О проведении семинара для представителей хозяйствую реализующих изделия из натурального меха
21.06.16
Подведены итоги «горячей линии» по детским товарам
15.06.16
О внесении изменений в постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № № 55 и от 10 ноября 2011 г. № 924
14.06.16
О результатах плановой проверки
07.06.16
О розничной продаже товаров на дому
01.06.16
О результатах плановой проверки в отношении OОО «Инстеп»
25.05.16
Об организации «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров к Международному дню защиты детей
19.05.16
Тест на знание потребительских прав
17.05.16
О продаже товаров на дому. Предостережение для потребителей.
17.05.16
О продаже товаров на дому. Предостережение для потребителей.
17.05.16
Для покупателей озонаторов «Триостат»
13.05.16
О проведении эксперимента по маркировке предметов одежды и изделий из меха контрольными (идентификационными) знаками
28.04.16
Об установке «Информационного киоска» для потребителей финансовых услуг
27.04.16
О деятельности Управления Роспотребнадзора по Курской области в области охраны здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака
19.04.16
О результатах внеплановой проверки в отношении ООО «Городской центр трихологии и восстановительной косметологии»
12.04.16
О сокращении срока рассмотрения претензий потребителей операторами связи
05.04.16
О заседании Консультативного совета по защите прав потребителей
30.03.16
В Управлении Роспотребнадзора по Курской области пройдут Дни открытых дверей для предпринимателей
21.03.16
Об итогах консультирования потребителей
16.03.16
О работе Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере контроля за качеством пищевой продукции в 2015 году
15.03.16
15 марта – Всемирный день прав потребителей
14.03.16
В Управлении Роспотребнадзора по Курской области пройдут Дни открытых дверей
04.03.16
О презентации Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей
03.03.16
О правах покупателей при приобретении товаров посредством разносной торговли
02.03.16
О контроле за производством и реализацией товаров легкой промышленности
22.02.16
Об административных мерах в отношении ООО «ЭКО-ЛАЙФ»
20.02.16
План мероприятий Управления Роспотребнадзора по Курской области по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей под девизом Исключить антибиотики из меню 15 марта 2016 года
17.02.16
Суд поддержал позицию Роспотребнадзора при восстановлении прав потребителя - заемщика банка
16.02.16
О несоответствии цены в чеке и цены, указанной на ценнике
09.02.16
О результатах плановой проверки
02.02.16
О внесении изменений в Федеральный закон Об основах туристской деятельности в Российской Федерации
27.01.16
О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2016 году
20.01.16
О новых требованиях к порядку оформления ценников
12.01.16
О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия в период подготовки и проведения новогодних праздников
30.12.15
О правах потребителей при покупке товаров на распродажах со скидкой
29.12.15
О правах потребителей при заключении договора оказания косметологических услуг
23.12.15
О мерах по пресечению производства и оборота некачественной, фальсифицированной пищевой продукции на территории Курской области
21.12.15
О требованиях к качеству и безопасности пиротехнических изделий
16.12.15
О приобретении дорогостоящей кухонной посуды на презентациях. Разъяснения для потребителей
09.12.15
О внесении изменений в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55
18.11.15
Об утверждении новых Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
10.11.15
Горячая линия для потребителей туристских и транспортных услуг в связи с ситуацией в Египте
09.11.15
О полномочиях органов Роспотребнадзора при рассмотрении обращений потребителей банковских услуг
05.11.15
О праве потребителя на обмен строительных и отделочных материалов надлежащего качества
27.10.15
Отношения, не регулируемые законом РФ О защите прав потребителей
21.10.15
О результатах плановой проверки в отношении индивидуального предпринимателя
13.10.15
Требования к знаку о запрете курения и к порядку его размещения
06.10.15
О действиях потребителей при некорректном поведении продавцов или исполнителей услуг
30.09.15
О гарантийных сроках при покупке сезонной обуви и правах потребителей
24.09.15
О распространении печатной продукции, направленной на повышение финансовой грамотности населения
23.09.15
О правах потребителей при обмене непродовольственных товаров надлежащего качества
16.09.15
Советы потребителям при выборе и покупке игрушек
08.09.15
О порядке оплаты гостиничных услуг
25.08.15
Рекомендации для потребителей услуг телефонной связи при изменении условий договора абонентами самостоятельно или операторами связи
20.08.15
О маркировке пищевых продуктов
18.08.15
О предоставлении аналогичного товара на период ремонта
31.07.15
О запрете разносной торговли медицинскими изделиями
30.07.15
О неисполнении договорных обязательств ООО «Спортклуб Революция»
23.07.15
Об особенностях продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении
16.06.15
О проверке качества и экспертизе товаров ненадлежащего качества
10.06.15
Порядок перерасчета размера платы за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении
03.06.15
Информация для потребителей при заказе на изготовление и установку оконных и дверных блоков
27.05.15
О действиях потребителя при расторжении договора купли-продажи товара, приобретенного в кредит
21.04.15
О правах потребителя при обнаружении недостатков в купленных товарах
31.03.15
О правах потребителей при приобретении товаров в интернет-магазинах
18.03.15
О заседании консультативного совета при Управлении Роспотребнадзора по Курской области
13.03.15
День информации для потребителей
11.03.15
План действий Управления Роспотребнадзора по Курской области по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей
10.03.15
Обязанность продавца - предоставить книгу отзывов и предложений
07.03.15
Информация о цене товаров
25.02.15
О правах потребителей при несоответствии цены на ценнике и в кассовом чеке
17.02.15
О запрете разносной торговли медицинскими изделиями
03.02.15
О качестве и безопасности детских игрушек
17.12.14
Если оплата за товары или услуги через платежный терминал не дошла до получателя
28.11.14
Информация для покупателей косметической продукции
26.11.14
О техническом регламенте Таможенного союза
21.10.14
О гарантийном сроке на товар. Информация для потребителей
13.10.14
Об обмене товаров надлежащего качества
02.10.14
О ценах на табачную продукцию
18.09.14
О неправомерности несвоевременной передачи паспорта транспортного средства при продаже автомобилей
17.09.14
Информация по швейным изделиям
28.08.14
О розничных ценах на алкогольную продукцию
21.08.14
О перерасчете платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия в занимаемом жилом помещении
19.08.14
Вниманию туристов, имеющих договорные отношения с туроператором «ЛАБИРИНТ», а также пострадавших в связи с отменой авиарейсов авиакомпанией «Оренбургские авиалинии»
12.08.14
О внесении изменений в закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
06.08.14
Вниманию туристов, имеющих договорные отношения с туроператором ЗАО «ФИРМА «НЕВА»
29.07.14
О результатах плановой проверки в отношении индивидуального предпринимателя С.А. Мамоян
04.06.14
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
28.05.14
О правах потребителей при получении микрозаймов
21.05.14
О правах потребителей зрелищных услуг
16.05.14
С 1 июля 2014 года вступает в силу Федеральный закон О потребительском кредите (займе) от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ
14.05.14
О правилах выбора и безопасного использования пестицидов и агрохимикатов
08.05.14
Об изменениях в Федеральный закон от 07.07.2003г. №126-ФЗ «О связи»
07.05.14
Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров
10.04.14
Итоги проведения мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей
17.03.14
О работе Управления Роспотребнадзора по Курской области в сфере защиты прав потребителей в 2013-2014 гг.
14.03.14
О проведении Всемирного дня защиты прав потребителей
07.03.14
Особенности продажи пестицидов и агрохимикатов
06.03.14
О результатах плановой проверки в отношении ИП Ужакиной Л.А.
28.02.14
О правах потребителей зрелищных услуг
14.02.14
К вопросу о правомерности взимания банками единовременной комиссии за зачисление кредитных денежных средств на счет клиента
07.02.14
Определен девиз Всемирного дня защиты прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2014 года
31.01.14
Что делать потребителю в случае нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара
27.01.14
О результатах плановой проверки в отношении индивидуального предпринимателя Л.В.Филатова
20.01.14
Потребитель имеет право на предоставление достоверной информации о цене товара
15.01.14
Как выбрать новогодний подарок
27.12.13
Информация для потребителей жилищно-коммунальных услуг
18.12.13
О результатах плановой проверки в отношении ООО «Талира»
11.12.13
Информация для потребителей при выборе пиротехнических изделий
06.12.13
О результатах внеплановой проверки по жалобе потребителя
28.11.13
ПРАВОМЕРНО ЛИ ВЗИМАНИЕ ПЛАТЫ ЗА ПЛОМБИРОВКУ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА
18.11.13
О правах потребителей при приобретении, обмене (возврате) обуви
12.11.13
Что надо знать потребителю при покупке товаров дистанционным способом
31.10.13
О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
28.10.13
Порядок оплаты за жилищно-коммунальные услуги
08.10.13
Информация для потребителей жилищно-коммунальных услуг
30.09.13
Для потребителей бытовых услуг
24.09.13
О вступлении в силу 1сентября 2013 г. постановления Правительства РФ от 15.08.2013 №706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»
17.09.13
Выбираем аудиовизуальную продукцию
27.08.13
О результатах надзора за реализацией табачных изделий
09.08.13
О результатах внеплановой проверки в отношении ООО ПЯТЬ ЗВЕЗД
11.07.13
О дополнительных услугах при обслуживании в предприятии общественного питания
13.06.13
О результатах проверки, проведенной по жалобе потребителя в отношении ИП Проскурина А.В., оказывающего услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств
07.06.13
Потребители. Будьте внимательны при покупке физиотерапевтических аппаратов и изделий медицинского назначения
03.06.13
О результатах плановой проверки соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей в отношении ООО «БаСКа-тур»
28.05.13
О результатах внеплановых проверок в отношении ООО «Европа»
23.05.13
Как возвратить деньги, уплаченные за некачественный товар
20.05.13
О результатах надзора в банковской сфере
16.05.13
О результатах проверки в отношении ООО «Дешевый»
06.05.13
Об административной ответственности за продажу алкогольной продукции несовершеннолетним
30.04.13
Потребитель должен знать свои права
24.04.13
О результатах рассмотрения обращений граждан
19.04.13
О результатах плановых проверок в отношении розничных предприятий торговли
16.04.13
О соблюдении законодательства при реализации детских игр и игрушек
11.04.13
О результатах проверок торговых предприятий по обращениям и жалобам потребителей
05.04.13
Информация о результатах проверок на нарушения прав потребителей при приобретении мебели
04.04.13
О результатах проверок торговых предприятий по жалобам потребителей
01.04.13
Информация для автовладельцев – потребителей услуг по ремонту автотранспортных средств
28.03.13
Региональная программа по защите прав потребителей как составная часть государственной политики
28.03.13
Потребительские права глазами школьников
25.03.13
Советы потребителям при изготовлении и установке оконных и дверных блоков
21.03.13
Для потребителей парикмахерских услуг
12.03.13
Для потребителей платных медицинских услуг
22.02.13
Потребительское правосудие сегодня - тема Всемирного дня защиты прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2013 года
22.02.13
О правах потребителей по возврату товара надлежащего качества
04.02.13
Выбор детских игрушек - дело ответственное
18.01.13
Об установлении и введении с 09.01.2013г. цен, не ниже которых осуществляется розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов
29.12.12
Фейерверки. Требования к безопасности
19.12.12
О сроках предъявления потребителем требований в отношении товаров ненадлежащего качества
10.12.12
О правах потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества
04.12.12
О работе с заявлениями граждан - потребителей услуг ЖКХ
29.11.12
Для потребителей услуг общественного питания
22.11.12
Для потребителей туристских услуг
08.11.12
Потребителям финансовых услуг
26.10.12
О правах потребителей при нарушении исполнителем сроков выполнения работ, оказания услуг
18.10.12
ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10.10.12
О не законном распространении «веселящего газа» (закиси азота) для целей, связанных с наркотическим опьянением
20.09.12
Для потребителей жилищно-коммунальных услуг
05.09.12
Роспотребнадзор окажет правовую поддержку пассажирам приостановленных международных авиарейсов. Информация для пассажиров авиакомпании WindJet
23.08.12
О правах потребителей платных образовательных услуг
14.08.12
О правах потребителей на предоставление достоверной информации о цене товара
27.07.12
Об организации взаимодействия службы Роспотребнадзора с органами, осуществляющими государственный жилищный надзор
13.07.12
Об установлении и введении с 01.07.2012г. цен, не ниже которых осуществляется розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов
05.07.12
О требованиях действующего законодательства к оформлению платежных документов за жилищно-коммунальные услуги
20.06.12
О результатах надзора в сфере жилищно-коммунального хозяйства в I квартале 2012г.
28.04.12
О правах потребителей при обмене товаров надлежащего качества
25.04.12
О правах потребителей при оказании платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями
25.04.12
В Управлении Роспотребнадзора по Курской области прошли Дни открытых дверей
19.03.12
Финансовые услуги - в правовое поле
15.03.12
Об итогах деятельности управления Роспотребнадзора по Курской области по защите прав потребителей финансовых услуг
14.03.12
12-14 марта «Дни открытых дверей» для потребителей по вопросам оказания услуг в банковской сфере, сфере торговли и жилищно-коммунального хозяйства
29.02.12
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей
16.02.12
К 20-летию Закона О защите прав потребителей
07.02.12
О нарушениях прав потребителей при предоставлении туристских услуг
07.02.12
РОСПОТРЕБНАДЗОР ПРЕДУПРЕЖДАЕТ
30.12.11
О запрете продажи алкогольной продукции дистанционным способом
30.12.11
Глобальная акция по защите прав потребителей на рынке финансовых услуг будет продолжена в 2012 году
30.12.11
Об итогах проведения сравнительного смотра качества продукции консервов молочных «Молоко цельное сгущенное с сахаром»
16.12.11
О результатах надзора за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ
25.11.11
О нарушениях прав потребителей в сфере ЖКХ
17.08.11
О результатах надзора в сфере жилищно-коммунального хозяйства
15.07.11
О результатах надзора в сфере жилищно-коммунального хозяйства
07.06.11
Квитанция как гарантия качества
01.06.11
Об обращениях граждан в Управление Роспотребнадзора по Курской области за март 2011 года
07.04.11
Информация о поступивших в Управление Роспотребндзора по Курской области обращениях за январь-февраль 2011 года
05.03.11
Об установлении и введении с 1 января 2011 года минимальных цен на коньяк
29.12.10
Об итогах контрольно-надзорных мероприятий по жалобам граждан на качество пищевых продуктов
27.09.10
Информация о рассмотрении обращений граждан г.Курска в сфере жилищно-коммунального хозяйства
09.06.10
Информация о результатах надзора за качеством и безопасностью мясной продукции
04.06.10
Об актуальных вопросах, связанных с обеспечением защиты потребителей финансовых услуг Курской области и повышением уровня их правовой информированности
04.03.10
О качестве молока и молочных продуктов, реализуемых на потребительском рынке Курской области
19.02.10
О правах граждан - потребителей парикмахерских услуг.
03.02.10
12 ноября – Всемирный день качества
12.11.09
Права потребителей гарантированы законом
27.07.09
Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Курской области по контролю соблюдения законности в сфере защиты прав потребителей в I полугодии 2009 года.
27.06.09
Об итогах контрольно-надзорных мероприятий за оборотом табачных изделий на потребительском рынке Курской области в 2009 году
28.05.09