О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области в мае 2016 года

В мае 2016 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 75 звонков, из них:

•  22 обращения - с вопросом о возможности возврата одежды и обуви;
•  22 обращения - с вопросом о возможности возврата других непродовольственных товаров;

-13 обращений - о возможности возврата технически сложных товаров бытового назначения:

•  6 обращений - с вопросом о возможности возврата детских книг и учебников;
•  5 обращений - с вопросом о продаже некачественных продуктов питания;
•  4 обращения - с вопросом о возможности возврата мебели;

-1 обращение - с вопросом о возможности возврата изделий медицинского назначения;

- 1 обращение - с вопросом о возможности возврата горюче-смазочных материалов;

-1 обращение - с вопросом о возможности возврата строительных материалов и изделий;

Всем гражданам даны разъяснения в рамках компетенции Управления Роспотребнадзора по Курской области в соответствии с действующим законодательством. При необходимости - оказана помощь в написании претензии, обращения.

Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области 58-71-86