Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за июль 2017 года

Дата публикации: ср, 16/08/2017 - 09:27

 

 

За июль 2017 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 313 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  –31;

- Администрацией Курской области –25;

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 25;

- Государственной жилищной инспекцией Курской области – 4;

-Комитетом здравоохранения  Курской области – 3;

- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Орловской и Курской областям -3;

- Государственной инспекцией по труду Курской области -1;

-Департаментом развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Курска -1;

- Комитетом экологической безопасности и природопользования города Курска – 3;

- Управлением Росприроднадзора по Курской области – 3;

- Управлением Роскомнадзора по Курской области -3;

- Комитетом архитектуры и градостроительства города Курска -2;

- Управлением Росздравнадзора по Курской области – 2;

- Курской областной Думой -1;

- Заявителями - 206

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  212 (67,7%) обращений,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 50 (23,6%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 18 (8,5%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 26 (12,2%);

- на качество воды – 44 (20,8%);

- прочие – 74 (34,9%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 101 (32,3%) обращений, в том числе:

- ЖКХ – 1 (1%);

- продажа технически сложных товаров бытового назначения –  3  (2,9%);

- продажа некачественных непродовольственных товаров – 9 (8,9%);

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 48  (47,6%);

- на нарушения требований торговли – 30  (29,8%);

- прочие –9 (8,9%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.

Категория документа: