Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за июнь 2016 года
За июнь 2016 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 265 обращений, из них направлено:
- Прокуратурой –12;
- Администрацией Курской области –13;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 8;
- Управлением Федеральной антимонопольной службы по Курской области– 2;
- Государственной-жилищной инспекцией Курской области – 6;
- Комитетом жилищно-коммунального хозяйства города Курска -2;
- Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии -1;
- Государственной инспекцией по труду в Курской области – 2;
- Департаментом экологической безопасности Курской области -1;
- Уполномоченным по правам ребенка в Курской области -1;
- Департаментом развития предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей города Курска – 1;
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» - 1;
- Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Орловской и Курской областям -2;
- Комитетом региональной безопасности Курской области -1;
- Курской областной Думой -2;
- Заявителями - 209
В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 126 (47,5%) обращение, в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 22 (17,5%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 16 (12,7%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов – 26(20,6%);
- на качество воды – 10 (7,9%);
- прочие – 52 (41,3%).
На нарушения прав потребителей зарегистрировано 139 (52,5%) обращений, в том числе:
- ЖКХ – 3 (2,1%);
- продажа технически сложных товаров бытового назначения – 4 (2,8%);
- продажа некачественных непродовольственных товаров – 8 (25,7%);
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 75 (53,8%);
- на нарушения требований торговли – 13 (279,9%);
- прочие –36 (1925,7%).
Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.
домительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности".